Dịch vụ quản trị vận hành
17/04/2024Dịch vụ quản trị (Managed Service) là dịch vụ quản trị, điều hành hệ thống máy chủ doanh nghiệp đồng thời hỗ trợ người sử dụng trong việc sử dụng máy tính hàng ngày.
ĐA DẠNG DỊCH VỤ: Cung cấp đa dạng các loại dịch vụ: Quản trị máy chủ, Quản trị bảo mật, Nâng cấp hạ tầng IT, Tư vấn…
TIẾT KIỆM CHI PHÍ: Tiết kiệm chi phí đầu tư thiết bị, công cụ quản trị, chi phí nhân sự và đào tạo.
HỖ TRỢ 24/7: Công cụ quản trị hiện đại. Hệ thống trợ giúp sẵn sàng hỗ trợ 24/7.
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ: Viettel cam kết chất lượng dịch vụ với các SLA tương đương và tốt hơn so với các nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu thế giới.
CHI PHÍ vMS: giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí vận hành khai thác hệ thống CNTT tối thiểu 30% so với trước đây nhờ vào khả năng tự động hóa và quản trị tập trung.
Chi phí trung bình cho nhân sự vận hành hệ thống IT ngày càng tăng, đặc biệt là những năm trở lại đây, chưa kể, nhân sự IT đó chỉ có kỹ năng ở một số lĩnh vực nhất định chứ không thể bao quát toàn bộ hệ thống bao gồm như: Am hiểu về phần cứng server, rành về từng loại hệ điều hành (OS), cấu hình network ở mức tối ưu nhất, phân tích được cơ sở dữ liệu (database),… Bên cạnh đó để xây dựng 1 team hỗ trợ 24/7/365 để đảm bảo hệ thống có thể vận hành 24/7/365 và khi cần là có thể hỗ trợ công ty ngay lập tức thì không thể nào phụ thuộc vào 1 cá nhân cụ thể mà cần có một team được tổ chức theo nhiều ca trực khác nhau.
Vì vậy, Viettel IDC cung cấp dịch vụ quản trị máy chủ hoặc thiết bị IT như server, router, firewall..., giúp các doanh nghiệp không đủ nhân sự vận hành hoặc muốn tiết kiệm chi phí và tối ưu nguồn lực vận hành trên hạ tầng điện toán đám mây.
Hệ thống quản trị, giám sát hiện đại
Các thiết bị, máy chủ được giám sát 24/24 bằng cách thiết lập quy trình tự động SMS, cảnh báo màu, tiếng động đến các kỹ sư chuyên trách của Viettel IDC để can thiệp ngay lập tức nếu có sự cố. Viettel IDC cũng sẽ gửi báo cáo thống kê mức sử dụng tài nguyên đến khách hàng, đề xuất tinh chỉnh tối ưu hóa khi cần thiết.
Cập nhật hệ thống định kỳ
Đội ngũ kỹ sư của Viettel IDC sẽ kiểm tra và cập nhật các bản vá lỗi định kỳ, cập nhật hệ điều hành và phiên bản mới của các phần mềm dịch vụ, phát hiện và xử lý ngay lập tức các trường hợp thiết bị, máy chủ bị quá tải, lỗi phần cứng, dịch vụ bị treo, lỗi hệ thống,...
Kiểm tra, xử lý các lỗ hổng bảo mật
Viettel IDC sẽ tích hợp trong hệ thống quản trị công cụ tự động kiểm tra các lỗi bảo mật có khả năng phân tích mức độ bảo mật của mã nguồn sử dụng, phân tích các phương thức khi có dấu hiệu bị tấn công phá hoại, từ đó Viettel IDC sẽ chủ động triển khai các biện pháp phòng chống thích hợp kịp thời.
Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến thiết bị, máy chủ
Ngoài quản trị hệ thống, Viettel IDC sẽ hỗ trợ khách hàng một số vấn đề liên quan như xác định cấu hình máy chủ nhằm đáp ứng yêu cầu của mã nguồn Website, xác định nguyên nhân lỗi truy cập của Website trên máy chủ, phân tích hiệu năng và tư vấn, đề xuất các cấu hình thiết bị, máy chủ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
CÁC DỊCH VỤ VIETTEL CUNG CẤP
Vietteltracking.vn giới thiệu một số dịch vụ Viettel cung cấp như sau:
DỊCH VỤ VIETTEL
vContract Viettel
Hợp đồng điện tử Viettel vContract Viettel Hợp đồng...
Thiết bị định vị
Thiết bị định vị Định vị xe máy Thành phố Hà Nội Định...
Camera Viettel
Camera Viettel Thành phố Hà Nội Camera Viettel Quận Ba Đình Camera...
Truyền hình Viettel
Truyền hình ViettelTV: Đa dạng gói kênh trong nước và quốc tế, kho nội dung phim HD,...
Viettel Post
Viettel Post là doanh nghiệp hàng đầu cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh hàng hoá,...
Giải pháp Viettel
Tổng Công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel.Tổng Công ty là đơn vị tiên phong của...
Cáp quang Viettel
Cáp quang Viettel Cáp quang Viettel Thành phố Hà Nội Cáp...
Chữ Kí Số
Chữ ký số Viettel CA Thành phố Hà Nội Chữ ký số Viettel CA Quận...
Di động - Sim 4G
Sim 4G/5G Viettel trọn gói 1 năm giá rẻ, khuyến mại data, gọi thoại, SMS nội, ngoại...
Hóa đơn điện tử Viettel
Hóa Đơn Điện Tử S-Invoice Viettel uy tín chất lượng, tạo lập, xuất hóa đơn nhanh...
TIN TỨC VIETTEL
Tra cứu Hóa đơn điện tử, Hóa đơn bán hàng Viettel theo Số hóa đơn, Ngày cấp hóa...
HomeWifi là một sản phẩm dành cho các khách hàng dùng Internet cáp quang của Viettel....
Máy hút mùi là một trong những thiết bị thường bị chúng ta bỏ qua khi vệ sinh căn...
Thông tin gói cước data 3G/4G Viettel di động, Dcom Viettel tốc độ cao, khuyến mại gói...
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Hướng dẫn chi tiết về Google Doodle và cách tạo Doodle riêng cho trang chủ Google. Khám...
Nguyên nhân wifi Viettel bị lỗi có thể là do hệ thống cáp quang hoặc modem xảy ra...
Học online, đồng nghĩa với việc con hoàn toàn có thể chủ động lựa chọn không...
Các câu hỏi thường gặp khi đăng ký lắp đặt mạng Viettel, Dưới đây là những...
GÓC THỦ THUẬT
Mong muốn tạo ra những bông hoa đẹp từ kẽm nhung? Đọc bài viết để tìm hiểu...
Muốn làm hộ chiếu mà không phải đến cơ quan chức năng? Đọc bài viết để tìm...
Office Wan là dịch vụ cung cấp mạng riêng (nội bộ) với mục đích truyền dữ liệu...
Dịch vụ thuê kênh riêng trong nước của Viettel là dịch vụ cung cấp đường kết...